Врачи чикагской городской больницы оказывают экстренную помощь пациентам, спасают человеческие жизни, забывая порой о себе и совершенно не думая о том, что их каждодневная работа граничит с героизмом.
Сериал рассказывает о самой тяжелой и опасной работе — пожарных и спасателей чикагского отделения Firehouse 51. Несмотря на повседневные геройства мужчин и женщин, их огромная самоотдача приводит к личным потерям. Главный герой Мэтью Кейси, прирожденный лидер и настоящий пожарный. Однако расставание с девушкой заставляет его взглянуть по-новому на многие вещи. Кроме этого, Кейси постоянно находится в конфронтации с другим членом своей команды — лейтенантом Келли Северайдом.
Во время серьезной травмы у докторов есть один час, за который обычно и решается жизнь пострадавшего. Перед нами группа докторов, которые занимаются пострадавшими людьми, находящимися на грани жизни и смерти.
Сериал о храбрых и преданных людях, которые работают полицейскими, фельдшерами и пожарными в «третью смену» — с 3 до 11 вечера — и для которых смысл ежедневной работы состоит в охране безопасности улиц и помощи всем, кто в ней нуждается. Полицейские и персонал скорой помощи в этой дружной команде хорошо друг друга знают, подчас слишком хорошо, поскольку работают бок о бок в жёстких условиях большого города.